Відгуки про компанію BigBaza - у нас найкращі ціни!

Зробив зранку замовлення та пішов на роботу. Поки був на роботі мені напевно дзвонили для підтвердження замовлення, але я не взяв трубку бо не чув, тому що був на роботі (так буває). Вийшов на обідню перерву, взяв телефон, дай думаю подивлюся чи опрацювали замовлення, зайшов на пром, а там стоїть статус "Скасовано продавцем", причина - "не змогли додзвонитись". Ніхто нічого не писав у чат, не намагався якось ще зв'язатись, або зв'язатись пізніше... просто, 2 рази набрали і скасували замовлення. На моє питання, а чому взагалі так, я отримав відповідь: "в нас по 300-400 замовлень щодня, тому і так не встигаємо". Тому я роблю висновок, що для цієї контори клієнт впринцепі не важливий, і в продажі товару вони не зацікавлені, так як напевно їм вистачає того, що мають. Якщо таке відношення на етапі замовлення, то ви можете приблизно уявити яке відношення буде до вас, якщо виникнуть якісь питання з вашим товаром придбаним у них. Ось така ситуація, висновки робіть самі)

• 16 жовтня 2026Коментар продавця

  У вас есть пропущенные, можно перезвонить, так многие и делают, если заинтересованы в покупке. Заказ отменяется не сразу, а делается как минимум три попытки связаться с клиентом. Если клиент не выходит на связь, заказ отменяется. Если перезванивает, то, конечно заказ снова принимается. Удачных вам покупок в дальнейшем.

Все добре.Працюють